Term and Condition

Term and Condition Hogarista Tour

 

Konfirmasi Pemesanan Paket Wisata

a.Down Payment sebesar 20% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan.

b.Pembayaran Down Payment 20% dilakukan setelah reservasi anda dikonfirmasi oleh team kami bahwa pelayanan yang anda pesan tersedia. Kami tidak akan meminta deposit dalam bentuk apapun bilamana pemesanan anda belum dikonfirmasi.

c. Pembayaran Down Payment dilakukan melalui Transfer Bank di Rekening yang ditunjuk, Informasi Rekening akan di berikan setelah anda melakukan reservasi.

d. Setelah anda melakukan pembayaran Down Payment, harap melakukan konfirmasi pembayaran melalui Email dengan menyertakan Data Booking dan Tanda Bukti Transfer.

e. Pelunasan Pembayaran setelah melakukan Down Payment dilakukan pada saat H-3 sebelum ke tempat destinasi.

f. Kegagalan/Kesalahan dalam memenuhi syarat diatas dapat mengakibatkan kegagalan  reservasi  tour  anda.

 

Pembatalan

 

  • Pembatalan yang dilakukan dalam 30 hari sebelum tanggal keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% / orang dari harga paket tour.
  • Pembatalan yang dilakukan dalam 15 hari sebelum tanggal keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 75% dari harga paket tour.
  • Pembatalan yang dilakukan dalam waktu 7 hari sebelum keberangkatan sampai pada hari keberangkatan (no-show) akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari harga paket tour.

 

Lain Lain

a. Peserta yang tidak bisa berada pada meeting point pada waktu yang sudah ditentukan sehingga tertinggal oleh kapal penyebrangan, akan dianggap sebagai pembatalan oleh peserta.

b. Hogarista Tour tidak bertanggung jawab atas kerugian peserta karena batal nya paket wisata yang disebabkan oleh huru hara,bencana alam,peperangan, demonstrasi,kecelakaan di jalan, dan sebab lain di luar kewenangan Hogarista Tour.

c. Hogarista Tour juga tidak bertanggung jawab terhadap biaya biaya yang muncul seperti pembelian tiket pesawat baru,biaya reschedule tiket pesawat ,penambahan jadwal inap di hotel, apabila terjadi pembatalan jadwal kapal reguler diluar kewenangan Hogarista Tour.

d. Hogarista Tour berhak membatalkan jadwal tour di laut dan menggantinya dengan jadwal tour di darat apabila kondisi laut tidak memungkinkan dan membahayakan keselamatan peserta.

e. Harga sewaktu waktu dapat berubah tanpa ada pemberitahuan sebelumnya.

f. Tidak ada pengembalian biaya untuk layanan yang tidak terpakai.

g. Hogarista Tour berhak merubah acara tour secara mendadak disesuaikan dengan kondisi alam/jadwal kapal reguler.

h. Hogarista Tour tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas :

  • Hilangnya barang-barang pribadi milik peserta tour termasuk namun tidak terbatas pada paspor, uang, perhiasan, dan lain-lain, dengan alasan dan / atau sebab apapun.
  • Kerusakan, kehilangan dan keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.
  • Meninggalnya seorang peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dll.

i. Syarat dan ketentuan ini bersifat mengikat dan tidak dapat diubah/dibatalkan dengan alasan apapun.

j. Peserta yang sudah memesan paket wisata dianggap sudah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.